1.

Sobre nuestros productos

Todos nuestros calzados son fabricados bajo altos estándares de calidad. Sin embargo, al ser productos manufacturados, pueden presentarse leves variaciones en tonos, texturas o acabados que no afectan su funcionalidad.

2.

Cambios y garantías

Solo se realizan cambios por defectos de fabricación.
El cliente debe reportar la novedad dentro de las primeras 24 a 48 horas después de recibir el producto.
* El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.

En caso de proceder el cambio:

* Se reemplazará por el mismo producto o uno de igual valor.
* Si el cliente desea un producto de mayor valor, deberá asumir el excedente.

3.

Política de NO devolución de dinero (MUY IMPORTANTE)

Calzatrín NO realiza devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.

Al momento de realizar la compra, el cliente acepta que:

* No se hacen reembolsos en efectivo ni transferencias.
* En caso de inconvenientes, la solución será únicamente mediante cambio del producto, si aplica por garantía.

4.

Tallas y elección del producto

El cliente es responsable de verificar su talla antes de comprar.
Ofrecemos asesoría, pero la elección final es del cliente.
* No se realizan cambios por error en talla si el producto ya fue usado.

5.

Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por la transportadora.
Calzatrín no se hace responsable por retrasos logísticos externos.

6.

Condiciones que invalidan cambios

No se aceptan cambios si:

* El producto presenta señales de uso.
* Daños por mal uso, humedad o desgaste normal.
* Ha sido modificado o manipulado por terceros.

Aceptación de términos

Al realizar el pedido, el cliente confirma que ha leído, entendido y aceptado estas políticas en su totalidad.